자주 묻는 질문

VPN 접속

iOS 앱 업데이트 후 인터넷이 작동하지 않을 때

2026.05.14

VPN이 연결된 상태에서 앱 업데이트 시 인터넷이 동작하지 않는 문제가 발생할 수 있으므로, 앱 업데이트 시에는 VPN 연결 해제가 필요합니다.

 

만일 이러한 문제가 발생한 경우 아래 방법대로 시도해 보시기 바랍니다.

 

1. 프로파일 삭제 및 기기 재부팅

  • 설정 경로 : 시스템 설정 → 일반 → VPN 및 기기 관리 → VPN → 등록된 프로파일 삭제 → 기기 재부팅 → VPN 연결 재시도

 

2. 위의 방법으로도 해결되지 않는 경우, 네트워크 설정 재설정 진행

  • 설정 경로 : 시스템 설정 → 일반 → 전송 또는 iPhone 재설정 → 재설정 → 네트워크 설정 재설정

 

※ 추 후 이러한 문제가 발생하지 않도록 자동 업데이트 설정 해제를 권장 드립니다.

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