자주 묻는 질문

서비스

ESvpn 프로그램이 실행되지 않을 때

2026.09.10

ESvpn 프로그램이 정상적으로 실행 안되는 경우 아래 방법을 순서대로 진행해 주세요.

1. 최신 .NET Framework 설치

ESvpn 프로그램 실행에 필요한 Windows 구성 요소에 문제가 있거나 버전이 오래된 경우 프로그램이 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다.

Microsoft에서 제공하는 .NET Framework 4.8.1 Runtime을 설치한 후 PC를 재부팅해 주세요.

2. Intel 내장 그래픽 드라이버 업데이트

Intel 내장 그래픽을 사용하는 PC의 경우 그래픽 드라이버가 오래되었거나 정상적으로 설치되어 있지 않으면 프로그램 실행에 문제가 발생할 수 있습니다.

아래 Intel 공식 페이지에서 최신 드라이버를 확인하여 업데이트해 주세요.

설치 및 업데이트가 완료되면 PC를 재부팅한 후 ESvpn 프로그램을 다시 실행해 주세요.